手机端用户无法跳转到APP
这种情况一般是使用了手机出厂自带的浏览器导致。
请更换其他浏览器，例如：谷歌浏览器、火狐浏览器。
谷歌浏览器Chrome下载地址：https://www.google.cn/chrome/index.html
（上述地址不需要翻墙，无论你是苹果手机、安卓手机，还是Window系统均可下载）
充值未到账
如已付款，但未到账，请前往个人中心：[点击前往个人中心]
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一般情况下，充值未到账可能是网络延迟导致，最多不超过1分钟，如仍未到账，请拉至页面底部【关于我们】联系人工客服补发。